Terms and conditions

Impressions sonores, illusions visuelles

17 allée des pervenches

81600 GAILLAC

FRANCE

N° siret : 83754511000012

1) Application des CGV

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre Impressions sonores, illusions visuelles, dont le siège est au 17 allée des pervenches, 81600 GAILLAC, FRANCE, et le client, personne physique ou morale, pour toute acquisition de bien ou de service via le site internet https://impressions-sonores.common-ground.io .

2) Objet

Le présent site a pour objet la vente en ligne de disques vinyles et de produits liés (cassettes, CDs, etc.). Il est d’accès libre et gratuit à tout internaute et nécessite la création d'un compte client pour commander.

3) Prix

Les prix indiqués sur le site sont entendus en EUROS, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment et ne sont valables qu’au jour de la commande.

Les frais d'emballage et d'expédition ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont rappelés avant la validation de la commande : ils sont à la charge du client.

Les éventuels frais de douane ou taxes locales concernant les envois extérieurs à la France Métropolitaine (Royaume-Uni, États-Unis, Suisse, Norvège, Japon, etc.) sont à la charge du client. Ils ne sont pas comptabilisés lors de la commande et seront à payer par l'acheteur lorsque le colis sera de passage en douane.

Tout produit reste la propriété de Impressions sonores, illusions visuelles jusqu’au paiement intégral de la commande.

4) Moyens de paiement

Chèque (UNIQUEMENT POUR LA FRANCE)

• Les chèques doivent être émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine. Ils sont à envoyer à l’ordre de Impressions sonores , illusions visuelles dans un délai de 3 jours ouvrés dès lors de la validation de la commande, à l’adresse suivante :

Impressions sonores

17 allée des pervenches

81600 GAILLAC

• Les nom et prénoms sur le chèque doivent être les mêmes que ceux de l'acheteur. La commande sera envoyée après encaissement du chèque par la banque.

Paypal

Le paiement sera envoyé à impressionssonores@gmail.com

Virement bancaire

• Le virement doit être effectué dans un délai de 3 jours ouvrés après validation de la commande au titulaire du compte Impressions sonores, illusions visuelles.

• La commande sera envoyée après que le virement soit effectivement visible sur le compte en banque.

5) Traitement de la commande, expédition, annulation

Une fois le paiement reçu, la commande est traitée le jour même ou le lendemain, avec un créneau d'expédition qui va du lundi au vendredi (pas d'expédition le samedi).

Impressions sonores, illusions visuelles se réserve le droit d'annuler une commande en cas de non-paiement d'une commande, ou de données manquantes concernant l'adresse.

6) Remboursement

Conformément à l’article L121-20-3 du code de la consommation, Impressions sonores, illusions visuelles dispose d’un délai de 30 jours pour procéder à un éventuel remboursement.

Le client sera recrédité sur son compte Paypal en cas de paiement Paypal, sur un compte bancaire en cas de virement bancaire ou par chèque pour les clients français.

7) Livraison

Les colis sont pris en charge par La Poste (française). Pour les petits formats (de 1 à 3 disques, épaisseur inférieure à 3 cm), ils sont envoyés en Lettre recommandée. Les plus gros formats sont envoyés en colissimo.

Tous les colis sont envoyés avec suivi / remise contre signature / assurance ad valorem.

Voir l'onglet "Livraison" pour plus de détails.

Les délais de livraison peuvent être de 1 à 10 jours ouvrés pour la France, de 2 à 30 jours ouvrés pour le reste du monde, mais ce ne sont que des délais indicatifs fournis par la Poste française.

8) Droits du consommateur

Rétractation :

D'après le code de la consommation français, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation. Afin d’exercer ce droit, il lui appartient de retourner (à ses frais) le colis à l’adresse suivante : Impressions sonores, illusions visuelles, 17 allée des pervenches, 81600 GAILLAC, FRANCE.

Tout produit devra être renvoyé dans ses conditions d’origines (emballage, protections intérieures, etc.).

Les produits scellés, c'est-à-dire sous cellophane, ne pourront pas être échangés ni repris et donc remboursés.

Garanties des produits achetés :

Sauf mention contraire (comme "occasion", "seconde main"), les produits proposés sont neufs et viennent directement des distributeurs.

Les disques sont quand même classifiés selon le Goldmine Standard https://support.discogs.com/hc/fr/articles/360001566193-Comment-%C3%A9valuer-la-qualit%C3%A9-des-articles :

Mint, neuf (M) : scellé

Near Mint, comme neuf (NM ou M-) : non scellé mais neuf, inspection visuelle ne montre pas de défault.

Very Good Plus, très bon état plus (VG+) : 2 cas de figure :

• neuf mais présente des défauts de pressage (éraflures, scratches, ou autres défauts) qui après écoute, n'ont aucune incidence sur le son (craquements ou autres)
• occasion donc défauts d'usage (les mêmes, éraflures, scratches, etc.), là aussi qui après écoute, n'ont aucune incidence sur le son

Very Good, très bon état (VG) : Le bruit de fond est évident à la lecture, en particulier durant les passages calmes, de même que durant l’intro et la fin des pistes. Donc quelques craquements, très court "click" ou léger souffle ("shuffle") sont les quelques défauts de cette catégorie. voir description du disque à l'achat.

Good, bon état (G), bon état plus (G+), Poor, état correct (F), Fair, mauvais état (P) : suivant la gravité des défauts (beaucoup de craquements, disque sui saute ou reste bloqué (répétition) etc.

La société Impressions sonores, illusions visuelles essaie de vérifier visuellement et, en cas de doute, auditivement, la totalité du stock qu'elle reçoit. En cas d'erreur de jugement, le client peut contacter l'entreprise pour un règlement à l'amiable (remise sur le disque, remboursement, retour).